¿Objetivos claros y precisos?

¿Objetivos claros y precisos? En tu empresa hay diferentes tipos de objetivos ¿Cierto?… No es una frase trillada “lo que no se mide no se puede mejorar” es una realidad…!!! TODOS tus empleados deben tener un objetivo a cumplir, sea de seguridad, ambiental, operativo, estratégico o financiero, y si tu…

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La motivación del comprador

La motivación del comprador La semana anterior pudiste leer cuál es el gran secreto de la motivación de un vendedor. En caso de que no lo hayas leído, aquí te dejo un pequeño resumen. Existen 2 tipos de motivación para cualquier persona, estas son: La motivación externa y la motivación…

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¿Uno o más empleados dejan la empresa?

¿Tienes detectadas las razones por las que los empleados dejan la empresa voluntariamente? ¿Conoces las razones más recurrentes? ¿Cuentas con plan de acción para atacar esas razones? ¿En qué departamento existe más rotación de personal? ¿Cuál es el tiempo de permanencia del personal en la empresa? ¿Cuál es tu indicador…

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Las organizaciones de servicio y los procesos administrativos también pueden mejorarse.

¡No te confundas! Las organizaciones de servicio y los procesos administrativos también pueden mejorarse. A menudo hemos escuchado acerca de procesos, y es cuando nos confundimos, pues normalmente pensamos que los procesos existen solo en la industria o en compañías de manufactura; sin embargo, en las organizaciones que brindan servicios…

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Despliegue de indicadores

DESPLIEGUE DE INDICADORES En el blog del día 03 de Junio preguntamos acerca del conocimiento de los resultados de la empresa; dicho de otra manera: si los indicadores establecidos se están cumpliendo. La pregunta más relevante ahora sería ¿los indicadores son los adecuados y todo el personal sabe cómo contribuye…

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